Kotak Telepon

Family Medical Alkestore
0821-9651-6222
0857-7999-3112
(021) 2908-5382

 

Pesan Teks

Whatsapp / SMS
0821-9651-6222
0857-7999-3112
Email
family.medical@yahoo.com

FAMILY MEDICAL ALKESTORE

Frequently Asked Questions

Please read our FAQ before sending us a message.

Berapa biaya pengiriman untuk pesanan dari Toko Online Kami?

Biaya pengiriman pesanan dihitung berdasarkan berat produk atau kubikasi (dimensi produk) dikalikan dengan biaya perkilogram sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada jasa pengiriman.
Contoh : Pesanan kursi roda untuk dikirim ke kota Depok menggunakan jasa pengiriman atau ekspedisi dengan biaya kirim Rp 5.000 perkilo gram.
Berat kursi roda : 20kg (berat keseluruhan)
Dimensi Packing : 93 x 23 x 87 cm (PxLxT)
Maka yang diambil adalah berdasarkan kubikasi karena berat produk lebih kecil dari dimensi produk.
Cara penghitunganya adalah (Panjang x Lebar x Tinggi / 4000) (pembagi 4000 diambil dari ketentuan ekspedisi), 93 x 23 x 87 = 186.093 / 4000 = 46.5 (47kg) dikalikan lagi dengan biaya pengiriman perkilogram Rp 5.000, jadi total biaya pengiriman adalah sebesar Rp 235.000.

Metode pembayaran yang digunakan?
  • Tunai : Transaksi dilakukan secara tunai atau cash di toko alkes kami.
  • Kartu debit : Transaksi menggunakan kartu debit Bank BCA dan Bank Mandiri di toko alkes kami.
  • Bank Transfer : Transaksi atau cara pembayaran menggunakan internet banking atau mobile banking. untuk metode ini kami akan menahan terlebih dahulu pesanan Anda sebelum kami menerima informasi pembayaran atau uang yang ditransfer telah kami terima dari bagian finance sesuai dengan jumlah yang harus dibayar atau dibeli.
  • Cash On Delivery : Metode ini dilakukan khusus wilayah Jakarta. Biaya satu kali pengiriman menggunakan motor sebesar Rp 50.000, menggunakan mobil Rp 200.000. Hbingi kami untuk mengetahui apakah layanan COD kami bisa ke kota anda. Pesanan anda akan kami kirimkan setelah kami terima pembayaran DP sebesar biaya pengiriman yang kami tentukan dengan syarat dan ketentuan berlaku.

Daftar Rekening Bank :

BCA : 6000.3136.35
AN : R.INDRIANI

MANDIRI : 900.000.61919.11
AN : R.INDRIANI

 

Berapa lama pengiriman yang dipesanan?

Pengiriman pesanan menggunakan jasa ekspedisi ditentukan oleh pihak ekspedisi dan jenis paket yang gunakan, jenis paket tersebut diantaranya adalah paket kilat dan paket reguler.
Pengiriman pesanan menggunakan jasa kurir Toko Family Medical. Kami memiliki jasa pengiriman untuk mempermudah dan meningkatkan keamanan dalam bertransaksi dimana transaksi bisa dilakukan setelah pesanan anda diterima dengan kondisi baik.

Kontak Pesan